CGB Avisa es una aplicación gratuita que permite estar en contacto con la entidad gestora, notificar incidencias en vía urbana y otras funciones interesantes. Los usuarios tienen en su mano la posibilidad de implicarse en la conservación de su localidad, así como poder comunicarse vía chat con el gestor o recibiendo una llamada telefónica si así lo desea.
Los gestores disponen de una herramienta eficiente para poder gestionar las incidencias registradas, publicar noticias y puntos de interés y disponer de estadísticas e informes precisos.
Los gestores de la entidad podrán configurar la app con las características que necesiten, de forma rápida y sencilla y sin necesidad de registro.
Atención inmediata al ciudadano a través de Inteligencia artificial (Chatbot)
CCB Avisa es una app multiplataforma donde usuarios y entidades podrán estar permanentemente conectados e informados. El usuario podrá comunicarse con su entidad vía chat con el Buzón del Ciudadano o vía telefónica con la opción Le llamamos.
Pantalla Inicial
Al abrir la aplicación podrá seleccionar la localidad desde la cual queremos realizar funciones.
Nueva incidencia
CGB Avisa dispone de un localizador automático a tiempo real. Además, podrá acompañar su incidencia con una fotografía.
Buzón del ciudadano
El usuario se puede comunicar con el gestor de la aplicación vía chat, manteniendo un diálogo fluido a tiempo real.
Puntos de interés
El gestor podrá introducir los puntos de interés más relevantes de la localidad, y el usuario podrá consultarlos a través de un mapa.
Noticias
El gestor de la aplicación podrá insertar las noticias de interés de la localidad. El usuario podrá consultar todas o suscribirse a las que le interesen.
Le Llamamos
Si el usuario desea que el gestor se ponga en contacto con él mediante una llamada telefónica, deberá introducir su número de teléfono.
Gestión de citas
Pedir cita para realizar un trámite en una administración, modificar o cancelar una cita ya existente, entre otras opciones.
Reservas
Reservar el espacio que necesite para una actividad de ocio o deporte, gestionando los horarios, el material y la infraestructura disponible.
Administración
Enlace con los sistemas de registros de entrada y expedientes más utilizados en la Administración.
